PME et indépendants qui souhaitent mieux traiter les demandes, exploiter leurs documents ou réduire les doubles saisies entre leurs outils.
Chatbots IA : un assistant sur votre site répond à partir des contenus que vous validez, oriente les visiteurs et prépare leurs demandes. Un relais vers une personne est prévu pour les questions qui dépassent son périmètre.
Assistants IA métier : interrogez une base documentaire, préparez des synthèses ou des brouillons. Les sources disponibles et les droits d’accès sont définis au départ ; les réponses importantes restent à valider par votre équipe.
Automatisation : reliez un formulaire, votre messagerie, un CRM ou un tableur pour classer des demandes, extraire des informations et préparer des actions. Les étapes sensibles nécessitent une validation humaine. Nous vérifions d’abord les connexions possibles et testons un prototype sur des cas représentatifs.
Périmètre proposé
Cadrage du cas d’usage, des outils et des données autorisées
Prototype : chatbot, assistant documentaire ou scénario automatisé selon votre besoin
Intégration aux outils compatibles et tests avec votre équipe
Consignes d’utilisation, gestion des erreurs et passage de relais humain
Ce qu’il faut préparer
Une tâche précise et des exemples représentatifs, anonymisés si nécessaire
Documents validés et accès autorisés aux outils concernés
Personne référente, volume d’utilisation et budget envisagé
À préciser dans votre devis
Pour les services IA : cas d’usage, connecteurs, droits d’accès, conservation des données, critères de validation et maintenance. Les abonnements aux outils et la consommation des modèles sont précisés séparément. Le devis définit le suivi et les limites de fonctionnement.
Démonstrations / PULSEIA
Ce que vous pouvez tester
Testez trois scénarios sur des données fictives. Le simulateur montre la réception, le contrôle, l’orientation et la prochaine action à valider.